Oproepkrachten

Deze informatie is geplaatst door: Antwoord voor bedrijven | Ministerie van Sociale Zaken en Werkgelegenheid

Een oproepkracht is een werknemer die pas komt werken als u hem oproept. Er zijn verschillende soorten oproepcontracten met verschillende regels. Bijvoorbeeld voor loondoorbetaling als u toch geen werk heeft. Voor garantie-uren. Of voor een minimumsalaris bij elke oproep.

Soorten oproepcontracten

Nulurencontract: gewerkte uren:

  • U roept uw werknemer op als er werk is.
  • Uw werknemer krijgt alleen loon over de gewerkte uren.
  • U betaalt voor iedere oproep minimaal 3 uur loon. Ook als er maar voor 2 uur werk is.

Min-maxcontract: garantie-uren:

  • Uw werknemer werkt een minimaal aantal uren per week, maand of jaar. Dit zijn garantie-uren.
  • Voor piekperiodes spreekt u een maximaal aantal extra uren af. Dit zijn geen garantie-uren.
  • U betaalt altijd minimaal de garantie-uren. Ook als er geen werk is.
  • Heeft uw werknemer minder dan 15 garantie-uren per week? En geen vaste werktijden? Dan betaalt u voor iedere oproep minimaal 3 uur loon. Ook als er maar voor 2 uur werk is.

Vast aantal uren per week

Werkt uw oproepkracht minstens 3 maanden achter elkaar voor u? Het gemiddelde aantal uren in die 3 maanden geldt dan als de afgesproken arbeidsduur per maand. Daarmee ontstaat een vast arbeidspatroon. Uw oproepkracht kan hierdoor een dienstverband met dit gemiddelde aantal uren per week van u eisen. Of eisen dat u het aantal garantie-uren verhoogt. Klopt dat volgens u niet? Dan moet u met schriftelijke afspraken of een dienstrooster aantonen dat het niet om een vast arbeidspatroon gaat. Maar bijvoorbeeld om een piekperiode.

Recht op loondoorbetaling bij ziekte

Ook uw oproepkrachten hebben recht op loondoorbetaling als ze ziek worden. Hoeveel loon en hoe lang u moet doorbetalen, hangt af van het oproepcontract.

Recht op loondoorbetaling bij geen werk

Uw oproepkrachten hebben recht op loondoorbetaling als u tijdelijk geen werk heeft. Hoeveel loon en hoe lang u moet doorbetalen, hangt af van het oproepcontract.

Uitsluiting van loondoorbetaling bij geen werk

U kunt loondoorbetaling bij geen werk tijdelijk uitsluiten. Dit kan maximaal 6 maanden. In uw cao kan een langere uitsluitingsperiode staan.

Deze informatie is geplaatst door:

Antwoord voor bedrijven
Ministerie van Sociale Zaken en Werkgelegenheid
0017-bespreking 0024-vind-je-collega 0027-reserveren-ruimte 1008-oog 1012-rijkspas 2001-kalender 2008-computer 2054-smartphone 4070-beschermen 4094-werkgelegenheid 5000-grootstedelijk 5066-milieu 6005-starters 6019-innovatie 6023-ondernemen 6024-ondernemingen 6028-producten 6033-zzp 6034-handel 9001-rekening 9004-belastingen 9012-koopwoning Facebook GooglePlus 10 likes LinkedIn Twitter YouTube budget-9000 check_dik check_dun chevron-down chevron-right-bold chevron-right chevron-up circle-minus circle-plus communicatie-2022 consument-6003 contact-2005 delenCreated with Sketch. discussies download ear-4001 email-2012 enquete worldCreated with Sketch Beta. externe-link-2013 facts-and-figures-1013 filter gemeente-5001 groep-mensen-0015 Artboard 1Created with Sketch. help home-2004 home info inhoud kalender-dun landbouw-6020 link-external link mening menu-3903 minus-circle-filled minus minus_thin overzicht pijl-beneden-1002 pijl-boven-1004 pijl-links-1001 pijl-met-hoek pijl-rechts-1003 pijl play-button plus-circle-filled plus plus_thin search sluiten-circle sluiten squircle telefoon-0022 top user-3905 video-2017 wet-7003 world zoek-3907