Conflicten met leveranciers uit de EU

Deze informatie is geplaatst door: Antwoord voor bedrijven

Uw geld terugkrijgen als uw leverancier uit een ander EU-land komt.

Op deze pagina:

Hebt u iets gekocht in een ander EU-land en levert uw leverancier niet zoals u met hem hebt afgesproken? Dan kunt u mogelijk uw geld terugkrijgen via 2 Europese procedures:

De procedures gelden in bijna alle EU-landen, alleen niet in Denemarken.

Wat moet u doen?

U stuurt uw klacht naar de rechtbank in het land van uw leverancier. Dit doet u met een formulier dat er in alle talen van de Europese Unie is. Het verschilt per land naar welke rechtbank u het formulier moet versturen. U kunt dit per post, per fax of per e-mail doen. Ook dit verschilt per land. De procedure verloopt schriftelijk.

U kunt het formulier ook digitaal indienen. De Europese Commissie zorgt er dan voor dat uw formulier automatisch bij de juiste rechtbank terechtkomt.

Deze informatie is geplaatst door:

Antwoord voor bedrijven
0017-bespreking 0024-vind-je-collega 0027-reserveren-ruimte 1008-oog 1012-rijkspas 2001-kalender 2008-computer 2054-smartphone 4070-beschermen 4094-werkgelegenheid 5000-grootstedelijk 5066-milieu 6005-starters 6019-innovatie 6023-ondernemen 6024-ondernemingen 6028-producten 6033-zzp 6034-handel 9001-rekening 9004-belastingen 9012-koopwoning Facebook GooglePlus 10 likes LinkedIn Twitter YouTube budget-9000 check_dik check_dun chevron-down chevron-right-bold chevron-right chevron-up circle-minus circle-plus communicatie-2022 consument-6003 contact-2005 delenCreated with Sketch. discussies download ear-4001 email-2012 enquete worldCreated with Sketch Beta. externe-link-2013 facts-and-figures-1013 filter gemeente-5001 groep-mensen-0015 Artboard 1Created with Sketch. help home-2004 home info inhoud kalender-dun landbouw-6020 link-external link mening menu-3903 minus-circle-filled minus minus_thin overzicht pijl-beneden-1002 pijl-boven-1004 pijl-links-1001 pijl-met-hoek pijl-rechts-1003 pijl play-button plus-circle-filled plus plus_thin search sluiten-circle sluiten squircle telefoon-0022 top user-3905 video-2017 wet-7003 world zoek-3907