Kansen zien en benutten. En dat betekent dat men de nek moet durven uitsteken. Dat je risico moet willen en durven lopen. De echte ondernemer beschikt niet alleen over een uitstekende intuïtie maar heeft ook een goed inzicht in de harde cijfers. Hij weet wat verantwoord is. Kent zijn risico’s en zijn mogelijke winsten.
Ondernemerschap is ook jongleren, je moet een alleskunner zijn en ook nog alles tegelijkertijd kunnen.
Daar kunnen wij als HBD een bijdrage leveren. Ondernemers in de detailhandel willen leuke producten tegen een leuke prijs verkopen aan leuke klanten, maar er komt zo veel meer bij kijken. Ondernemers moeten tal van uitdagingen het hoofd bieden. Wetten en regels die steeds veranderen, goed personeel dat moeilijk te vinden is, winkeldiefstal, etc.
Juist op die punten ondersteunen wij als HBD de ondernemers (en overigens ook de medewerkers). Zodat zij zich kunnen concentreren op dat waar hun hart ligt: de handel en de klant!

Een echte ondernemer wil zijn eigen keuzes maken. Zijn zaak naar zijn hand zetten. Ik begrijp dat volkomen! Toch ben ik er van overtuigd dat voor iedere zelfstandig ondernemer samenwerking in enige vorm noodzakelijk is. Dat begint al bij de buurman. Wat kunnen we samen regelen? Daarom ondersteunen wij als HBD winkeliersverenigingen bij hun contacten met de gemeenten als het gaat om het verbeteren van veiligheid of bereikbaarheid.
Wat kan ik leren van mijn collega’s? Wat kunnen we samen als branche voor elkaar krijgen? Dat zijn vragen die beantwoord worden binnen een brancheorganisatie. En juist zelfstandig ondernemers moeten zich mijns inziens volop laten inspireren door vakbroeders. Lidmaatschap van een brancheorganisatie hoort er voor mij bij.
Zelfstandigheid is fantastisch. Maar betekent niet dat je alles in je eentje op moet proberen op te lossen. Juist vanuit eigen kracht en visie is het goed om waar mogelijk samenwerking te zoeken.

Die stelling zou ik eigenlijk willen om draaien. Ondernemende medewerkers zorgen ervoor dat een organisatie groeit. Dat betekent dus dat een goed ondernemer zijn medewerkers de ruimte geeft om precies dat te doen wat hij zelf ook wil: nek uitsteken, dus ook risico’s nemen en vooral iedere dag leren , (ook van gemaakte fouten). Ook een goede samenwerking - in de letterlijke betekenis van het woord - tussen bedrijfsleiding en medewerkers is essentieel om de beoogde groei te realiseren.
Natuurlijk als een organisatie groeit kan de ondernemer het geheel minder snel overzien. Juist dan moet hij kunnen vertrouwen op zijn mensen. Als die niet ondernemend zijn, dan worden kansen gemist.

Voorop gesteld: de detailhandel is als sector een goede werkgever. Je kunt jong instappen en ervaring op doen als hulpverkoper of vakkenvuller. Er is volop ruimte voor mensen die part-time willen werken en er zijn zeker bij grotere bedrijven, volop mogelijkheden om door te groeien. Bovendien biedt de sector in de verschillende branches legio scholingsmogelijkheden.
Het imago van onze sector wordt direct afgeleid van de ervaringen die mensen zelf opdoen of wat ze van vrienden en vriendinnen horen. Dus ondernemers moeten zich vooral een goede werkgever tonen. Ruimte bieden voor persoonlijke ontwikkeling, opleidingen aanbieden, mensen laten doorgroeien. Daar horen ook goed werkoverleg en duidelijke roosters bij. En natuurlijk moet de ondernemer inspanningen passend belonen.

Wij als HBD helpen de ondernemers daarbij op tal van punten. Zo zijn op onze site (www.hbd.nl) diverse hulpmiddelen voor een goed personeelsbeleid te vinden.
En we komen dit najaar met een campagne om de detailhandel als werkgever nog eens extra in de schijnwerpers te zetten. In de detailhandel kun je van je passie je beroep maken. Dat is de boodschap gericht op potentiële werknemers. Is dat overigens niet precies wat ondernemers ook doen?